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È perfettamente normale. I pacchi devono andare in un centro di smistamento, quindi potrebbero volerci fino a 48 ore, in quanto l'Ufficio postale deve scansionare il pacco e poi processarlo ulteriormente.

Puntiamo a spedire gli ordini il giorno stesso o la mattina seguente, a seconda del momento in cui vengono ricevuti. Tuttavia, gli articoli di valore superiore a 100 euro vengono spediti più tardi. Questi articoli non vengono infatti tenuti in magazzino presso le nostre strutture per motivi di sicurezza. In questo modo, ci rechiamo in banca ogni lunedì, mercoledì e venerdì per finalizzare le spedizioni degli articoli in questione.

Il nostro team si assume la responsabilità di tutte le procedure con il Ministero della Cultura necessarie per ottenere il certificato e la licenza di esportazione.

Se si desidera far classificare un articolo, possono essere necessari dai 3 ai 4 mesi. A seconda dei tempi, potrebbe essere meglio contattare il servizio clienti.

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